Hằng năm, Lạng Sơn duy trì hoạt động đánh giá Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI) như một công cụ quan trọng giúp phản ánh khách quan chất lượng điều hành kinh tế. Đây là kênh thông tin hai chiều, nơi cộng đồng doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh có cơ hội chia sẻ trải nghiệm, đóng góp ý kiến nhằm thúc đẩy chính quyền và các cơ quan chuyên môn phục vụ tốt hơn.
Năm 2021, Hiệp hội Doanh nghiệp (HHDN) tỉnh tiếp tục được UBND tỉnh giao làm đầu mối tổ chức thực hiện bộ chỉ số DDCI theo Quyết định số 525/QĐ-UBND ngày 23/02/2021. Ngay từ đầu năm, Hiệp hội đã chủ động phối hợp với Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) và các đơn vị tư vấn để xây dựng kế hoạch, lựa chọn nhà thầu và ký kết hợp đồng triển khai với Công ty TNHH MTV Indochina Survey cùng Công ty TNHH Đánh giá Phân tích Tín nhiệm.
Đại diện đơn vị tư vấn phân tích về sự hài lòng của doanh nghiệp đối với các sở, ban, ngành, địa phương thông qua việc đánh giá chỉ số DDCI. (Ảnh: Baolangson)
Theo ông Đào Trọng Tâm – Phó Chủ tịch HHDN tỉnh, bộ chỉ số năm nay tiếp tục khảo sát 35 đơn vị (24 sở, ban, ngành và 11 huyện, thành phố) với 8 nhóm chỉ số thành phần, hơn 70 tiêu chí cụ thể. So với các năm trước, DDCI 2021 có nhiều điểm đổi mới. Phiếu khảo sát được chỉnh sửa sát thực tiễn hơn nhờ có sự đóng góp từ các cơ quan, địa phương. Ngoài ra, bảng hỏi bổ sung phần thông tin về doanh nghiệp và người trả lời (không công bố công khai) để tăng độ tin cậy cho kết quả phân tích. Đặc biệt, các đơn vị được chia nhóm theo mối liên hệ công việc thực tế nhằm hạn chế tình trạng chênh lệch điểm số giữa những cơ quan có mức độ tương tác khác nhau với doanh nghiệp.
Dù dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, công tác triển khai vẫn được thực hiện sớm và bài bản. Ngày 21/7/2021, HHDN tỉnh đã tổ chức Hội nghị tập huấn cho đại diện 35 đơn vị được đánh giá; sau đó gửi hơn 6.000 phiếu khảo sát qua nhiều kênh như bưu điện, email và mạng xã hội. Tính đến cuối tháng 11, Hiệp hội đã nhận được hơn 1.000 phiếu hợp lệ, đạt gần 20%. Công tác thu thập phản hồi đang được khẩn trương đôn đốc, dự kiến hoàn tất vào đầu tháng 12/2021 để kịp tiến độ tổng hợp, phân tích dữ liệu. Hiệp hội kỳ vọng tỷ lệ phản hồi năm nay sẽ vượt mức 30%, cao hơn năm 2020 (28,42%).
Song song với khảo sát định lượng, HHDN tỉnh cùng đơn vị tư vấn triển khai khảo sát thực địa tại 5 huyện, thành phố trong hai ngày 25–26/11. Bà Võ Thị Thương – Trưởng nhóm điều tra của Công ty Indochina Survey cho biết, hoạt động này không chỉ giúp hạn chế sai sót khi điền phiếu mà còn tạo điều kiện lắng nghe ý kiến trực tiếp từ doanh nghiệp, ghi nhận thực tế khó khăn trong hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt là những ảnh hưởng do đại dịch.
Theo kế hoạch, kết quả đánh giá chỉ số DDCI tỉnh Lạng Sơn năm 2021 sẽ được công bố trong nửa cuối tháng 12. Đây sẽ là cơ sở để các sở, ngành, địa phương nhìn nhận lại hiệu quả điều hành, từ đó tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư – kinh doanh, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh trong thời gian tới.